Mô hình chính quyền địa phương hai cấp cải thiện chất lượng phục vụ hành chính, nâng cao đời sống nhân dân

- Đồng chí cho biết một số kết quả nổi bật khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp tại xã Thanh Oai?

- Sau 1 năm vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, xã Thanh Oai đã ghi nhận nhiều kết quả tích cực trong sắp xếp tổ chức bộ máy, cán bộ, công chức, đổi mới phương thức lãnh đạo, đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số.

Đảng ủy xã Thanh Oai luôn xác định đổi mới phương thức lãnh đạo, chỉ đạo điều hành là nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của toàn hệ thống chính trị. Phương thức lãnh đạo, quản trị và điều hành từng bước được đổi mới theo hướng theo hướng trực tiếp, liên thông, dựa trên dữ liệu, bám sát thực tiễn cơ sở và lấy người dân làm trung tâm.

Thực tiễn vận hành bộ máy mới trong thời gian qua đã tiếp tục khẳng định năng lực tổ chức các nhiệm vụ chính trị lớn của cấp xã. Đội ngũ cán bộ, công chức cơ bản được sắp xếp theo đúng năng lực chuyên môn nghiệp vụ và số lượng được giao. Từ ngày 1-7-2025, Đảng ủy xã đã điều động 8 đồng chí cán bộ, công chức khối khối Đảng, đoàn thể đến công tác tại UBND xã; 1 đồng chí điều động từ UBND xã đến công tác tại Ủy ban Kiểm tra Đảng ủy xã. Nhìn chung, đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn, lý luận chính trị cơ bản đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong thực hiện chính quyền địa phương hai cấp; cơ cấu từng bước được kiện toàn theo hướng chuẩn hóa.

Công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số tiếp tục tạo chuyển biến rõ. Từ ngày 1-7-2025 đến 20-5-2026, xã đã tiếp nhận 10.645 hồ sơ, trong đó, số lượng hồ sơ đã giải quyết xong 10.516 hồ sơ. Tỷ lệ số hóa và thanh toán trực tuyến hồ sơ đạt trên 99%. Kết quả khảo sát trên hệ thống giải quyết thủ tục hành chính thành phố ghi nhận 97,4% người dân trên địa bàn hài lòng và rất hài lòng việc giải quyết thủ tục hành chính.

Đáng chú ý, việc triển khai đồng bộ các nền tảng số dùng chung, kết nối dữ liệu và giao việc, xử lý công việc trên môi trường điện tử, phòng họp không giấy tờ từng bước nâng cao hiệu quả quản trị, tính công khai, minh bạch và trách nhiệm giải trình của các cơ quan, đơn vị trong hệ thống chính trị xã. Triển khai phong trào “Bình dân học vụ số” gắn với phổ cập kỹ năng số cho người dân, cán bộ, công chức, viên chức và người lao động. Đây là nền tảng quan trọng để xây dựng chính quyền số, nâng cao hiệu quả quản trị và chất lượng phục vụ người dân trong giai đoạn mới. Năm 2025, xã Thanh Oai đã được đánh giá kết quả chỉ số cải cách hành chính đối với xã nhóm III đạt loại A theo Quyết định số 1435-QĐ/UBND ngày 30-3-2026 của UBND thành phố Hà Nội.

- Vậy để có được những kết quả đó, xã Thanh Oai đã thực hiện một số giải pháp trọng tâm nào?

- Đảng uỷ - HĐND - UBND - Ủy ban MTTQ Việt Nam xã đã bám sát các nghị quyết, kết luận, chỉ đạo của Trung ương, thành phố về sắp xếp tổ chức bộ máy và vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, đồng thời tập trung lãnh đạo, chỉ đạo và triển khai thực hiện với tinh thần nghiêm túc, chủ động, bài bản, khoa học và bám sát thực tiễn xã Thanh Oai, bảo đảm đúng tiến độ, yêu cầu đề ra.

Công tác quán triệt, thông tin, tuyên truyền, định hướng dư luận về sắp xếp tổ chức bộ máy và vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp được Đảng uỷ, HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam xã đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo triển khai khẩn trương, đồng bộ, thống nhất từ xã đến cơ sở. Đây là nhiệm vụ đi trước một bước, giữ vai trò quan trọng trong việc tạo sự thống nhất nhận thức và hành động trong toàn hệ thống chính trị, bảo đảm quá trình chuyển đổi mô hình diễn ra ổn định, thông suốt và hiệu quả.

Xã đã ban hành đầy đủ các quy định về chức năng, nhiệm vụ, quy chế làm việc của cấp ủy Đảng, các cơ quan, đơn vị trong hệ thống chính trị địa phương. Đây là cơ sở chính trị, pháp lý quan trọng bảo đảm toàn bộ quá trình sắp xếp và vận hành mô hình mới được triển khai thống nhất từ xã đến cơ sở.

Xã Thanh Oai đã tập trung phát triển kinh tế phù hợp với lợi thế địa phương; đẩy mạnh chuyển dịch cơ cấu kinh tế, nâng cao hiệu quả sản xuất. Gắn phát triển kinh tế với bảo đảm an sinh xã hội, giảm nghèo bền vững. Công tác kiểm tra, giám sát được triển khai đồng bộ trên cả 4 trục của hệ thống chính trị, gắn với yêu cầu vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp và nâng cao hiệu lực, hiệu quả thực thi công vụ sau sắp xếp tổ chức bộ máy…

- Sau 1 năm vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, đồng chí đánh giá như thế nào về tác động đối với đời sống nhân dân và đồng thuận xã hội?

- Theo tôi đánh giá mô hình chính quyền địa phương hai cấp thực hiện trong 1 năm qua không chỉ cải thiện chất lượng phục vụ hành chính mà còn trực tiếp góp phần nâng cao đời sống nhân dân, tăng niềm tin xã hội và củng cố khối đại đoàn kết, đồng thuận trong cộng đồng.

Về đời sống nhân dân, mô hình này góp phần giảm phiền hà, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân khi tiếp cận dịch vụ công, tăng khả năng tiếp cận các nguồn lực phát triển và hỗ trợ tốt hơn cho các nhóm yếu thế.

Năm 2025, thu nhập bình quân đầu người của xã Thanh Oai là 77,8 triệu đồng/người/năm, năm 2026, xã phấn đấu đạt 7,2 triệu đồng/người/tháng, tương ứng 86,4 triệu đồng/người/năm. Công tác an sinh xã hội được bảo đảm. Thực hiện chế độ chính sách đúng - đủ - kịp thời cho các đối tượng bảo trợ xã hội hằng tháng.

Khi chính quyền hoạt động minh bạch, trách nhiệm, hiệu quả và giải quyết công việc kịp thời, niềm tin của nhân dân đối với Đảng, Nhà nước và chính quyền địa phương được củng cố. Đặc biệt, mô hình đã thúc đẩy việc thực hiện dân chủ ở cơ sở, phát huy vai trò giám sát, tham gia của người dân vào quá trình quản lý nhà nước và phát triển địa phương. Sự hài lòng của người dân tăng lên sẽ góp phần hạn chế khiếu nại, bức xúc, mâu thuẫn trong cộng đồng, từ đó tạo môi trường ổn định, đoàn kết và thống nhất trong thực hiện chủ trương, chính sách của Đảng.

- Trong tương lai, năng lực lãnh đạo và quản trị của xã sẽ được đo bằng chất lượng dữ liệu và khả năng khai thác dữ liệu. Vậy đồng chí có thể cho biết, xã Thanh Oai sẽ chuẩn bị những gì để đáp ứng điều này?

- Trong thời gian tới, để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ, xã cần tiếp tục nâng cao năng lực thực thi của chính quyền cấp xã theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại, chuyển từ tư duy thực hiện nhiệm vụ hành chính sang tư duy quản trị địa phương, đẩy mạnh cải cách hành chính, tạo môi trường đầu tư thông thoáng; chủ động chuẩn bị các điều kiện quản trị tương ứng với sự thay đổi của không gian phát triển, bảo đảm phát triển đồng bộ, hài hòa và bền vững trên toàn địa bàn xã và Thủ đô; tăng khả năng giải quyết công việc ngay từ cơ sở, nâng cao năng lực phối hợp liên ngành, quản trị số và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội.

Xã Thanh Oai sẽ tiếp tục đầu tư hạ tầng số, xây dựng hệ thống dữ liệu đồng bộ, liên thông, khắc phục các lỗi kỹ thuật, tăng khả năng phục vụ thực chất cho người dân, doanh nghiệp. Đồng thời chủ động nắm bắt, phát huy các cơ chế, chính sách đặc thù được quy định trong Luật Thủ đô năm 2026 nhằm tạo động lực phát triển địa phương trong giai đoạn mới.

Trân trọng cảm ơn đồng chí!