Du lịch hè cho thiếu nhi: Đề cao chất lượng và an toàn
Du lịch hè đã bước vào mùa vàng sôi động với nhiều hoạt động, chương trình hấp dẫn. Tuy nhiên, du lịch dành cho thiếu nhi cũng đặt ra những thách thức...
Học sinh trải nghiệm các hoạt động tại Khu di tích Văn Miếu - Quốc Tử Giám.
Nhiều sản phẩm du lịch cho thiếu nhi
Ngay khi các con vừa kết thúc năm học, chị Nguyễn Thu Thủy (quận Nam Từ Liêm) đã lên kế hoạch du lịch hè cho gia đình đi Hạ Long (tỉnh Quảng Ninh). “Thành thông lệ, khi kết thúc năm học là gia đình chúng tôi lại tổ chức đi du lịch. Năm nay, chúng tôi quyết định lựa chọn đến vùng biển có quãng đường di chuyển ngắn, phù hợp cho cả gia đình đi xe riêng”, chị Thủy chia sẻ.
Theo Phó Chủ tịch Thường trực Hội Lữ hành Việt Nam Phùng Quang Thắng, dịp này, các đơn vị lữ hành sẽ phục vụ nhiều đoàn khách lớn, trong đó nhóm khách gia đình rất đông. Điều này đòi hỏi các đơn vị cần có kế hoạch và sản phẩm riêng phục vụ cho đối tượng khách là trẻ em.
Đón đầu du lịch hè, nhiều địa phương đã chuẩn bị sản phẩm hấp dẫn, phù hợp với trẻ em. Điển hình như tại thành phố Hạ Long, các đơn vị kinh doanh du lịch chào bán nhiều sản phẩm hấp dẫn, như: Du thuyền trên vịnh Hạ Long; lễ hội ẩm thực, thả diều trên Quảng trường biển Marina; trải nghiệm hè tại Bảo tàng Quảng Ninh...
Tại các tỉnh, thành phố: Khánh Hòa, Đà Nẵng, Kiên Giang, ngoài du lịch biển, rất nhiều công viên giải trí chào mời các chương trình vui chơi hấp dẫn dành cho thiếu nhi như King Garden (thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa), Khu vui chơi Bà Nà Hill (thành phố Đà Nẵng), sarafi Phú Quốc (tỉnh Kiên Giang)...
Tại Hà Nội, nhiều sản phẩm du lịch dành cho thiếu nhi thu hút du khách ngay từ đầu tháng 6, như: Khu vui chơi Thiên đường Bảo Sơn, Công viên nước Hồ Tây, khu du lịch Ao Vua, Thiên Sơn - Suối Ngà... Các tour du lịch đêm tại di tích Nhà tù Hỏa Lò, Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Hoàng thành Thăng Long cũng ghi nhận lượng khách đặt cao.
Trưởng phòng Hướng dẫn - Thuyết minh của Trung tâm Bảo tồn di sản Thăng Long - Hà Nội Nguyễn Minh Thu cho biết, tour trải nghiệm đêm tổ chức vào tối thứ sáu và thứ bảy hằng tuần rất phù hợp với hoạt động giáo dục di sản nên đang được nhiều gia đình đặt mua vé. Mỗi tuần, Hoàng thành Thăng Long thu hút gần 300 lượt khách.
Trong khi đó, Trưởng ban Quản lý di tích Làng cổ Đường Lâm (thị xã Sơn Tây) Nguyễn Đăng Thạo cho biết, bên cạnh những tour tham quan, khám phá làng cổ, đơn vị đã triển khai dòng sản phẩm “game hóa di sản”, ứng dụng công nghệ, các trò chơi giải mã tìm hiểu về Đường Lâm... nhằm lôi cuốn thanh, thiếu niên trong việc khám phá làng cổ.
Phải luôn bảo đảm an toàn
Tuy nhiên, trong mùa du lịch hè, cũng vì lượng khách tập trung đông, trong đó đối tượng trẻ em, thanh, thiếu niên chiếm lượng lớn, nên cùng với chất lượng thì vấn đề an toàn cần luôn được đặt lên hàng đầu.
Về vấn đề này, Giám đốc Công ty Lữ hành Vietfoot Travel Phạm Duy Nghĩa cho biết, trong dịp hè, đơn vị đã xây dựng nhiều gói sản phẩm phù hợp với nhóm khách gia đình, phù hợp với nhiều lứa tuổi, tham quan, trải nghiệm.
“Du lịch biển thường được nhiều gia đình ưa thích nhưng trải nghiệm trên sông, nước thì yếu tố an toàn phải luôn được bảo đảm”, ông Phạm Duy Nghĩa cho biết.
Lưu ý thêm về yếu tố bảo đảm an toàn, chất lượng cho các dịch vụ du lịch mùa hè dành cho thiếu nhi, Viện trưởng Viện Phát triển du lịch châu Á Phạm Hải Quỳnh cho rằng, các đơn vị điểm đến và lữ hành cần liên kết chặt chẽ để có sự phân chia những khu vui chơi phù hợp với từng lứa tuổi, có bảo hộ để tránh xảy ra những rủi ro không đáng có.
Nhằm chuẩn bị tốt các điều kiện phục vụ khách du lịch mùa cao điểm, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Công điện số 36/CĐ-TTg ngày 11-4-2024 về bảo đảm trật tự, an toàn giao thông phục vụ nhu cầu đi lại tăng cao của nhân dân.
Cục trưởng Cục Du lịch quốc gia Việt Nam Nguyễn Trùng Khánh cho biết, Cục đã có văn bản đề nghị cơ quan quản lý ở các địa phương chỉ đạo Ban quản lý khu, điểm du lịch, các doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú, đơn vị kinh doanh liên quan tăng cường công tác tự kiểm tra, giám sát, duy trì chất lượng dịch vụ; bảo đảm an ninh, an toàn cho khách du lịch.
Phó Chủ tịch Thường trực Hội Lữ hành Việt Nam Phùng Quang Thắng:
Tập trung cho du lịch văn hóa, trải nghiệm
Tâm lý của nhiều phụ huynh khi tổ chức du lịch hè là ngoài vui chơi, nghỉ ngơi còn muốn các con có kỳ nghỉ bổ ích. Những sản phẩm du lịch văn hóa, khám phá di sản sẽ được ưa chuộng, vì thế khi thiết kế tour, lịch trình trải nghiệm cho du khách, các đơn vị cần lưu ý xây dựng dòng sản phẩm này.
Để thu hút du khách, nhất là đối tượng thanh - thiếu niên, trẻ em, các địa phương cần nâng cấp, làm mới sản phẩm du lịch văn hóa bằng nhiều hình thức trải nghiệm cả ban ngày và ban đêm. Chẳng hạn như đưa thêm các yếu tố công nghệ, trình diễn phù hợp vào các sản phẩm văn hóa để hấp dẫn du khách hơn. Bên cạnh đó, những sản phẩm du lịch văn hóa có lồng ghép các trò chơi giải mã, tìm hiểu thông tin điểm đến, văn hóa, di sản của địa phương sẽ trở thành xu hướng, mang đến sự mới lạ cho du lịch Việt Nam.
Nhiều tỉnh, thành phố cũng đã xây dựng các sản phẩm này, mang lại hiệu quả cao, như Hà Nội có tour đêm “Giải mã Hoàng thành Thăng Long”, “game hóa di sản” tại Làng cổ Đường Lâm...
Viện trưởng Viện Phát triển du lịch châu Á Phạm Hải Quỳnh:
Xây dựng sản phẩm hợp lý với lịch trình
Trong dịp hè, những hoạt động ngoài trời như dã ngoại, tắm biển, câu cá, vui chơi... đều là những sản phẩm du lịch thu hút đông đảo du khách ở nhiều lứa tuổi. Để bảo đảm cho chuyến du lịch an toàn, tươi vui, các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch, dịch vụ, cũng như các gia đình nên tránh những rủi ro không cần thiết, nhất là với trẻ nhỏ. Vì vậy, ngay khi lên kế hoạch vui chơi, các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch nên có khuyến cáo, tư vấn cụ thể cho du khách những hoạt động vui chơi phù hợp với từng lứa tuổi, đồng thời cần thiết kế, xây dựng sản phẩm du lịch hợp lý với lịch trình của du khách.
Với những gia đình đi du lịch tự túc, tôi khuyến cáo các bậc phụ huynh nên có sự chuẩn bị kỹ, tìm kiếm thông tin điểm đến, tour, dịch vụ đặt phòng từ những đơn vị du lịch uy tín, tránh tin vào những quảng cáo giá rẻ không rõ nguồn gốc dẫn đến những rủi ro cho chuyến đi của mình. Những gia đình có trẻ nhỏ càng cần phải thận trọng để bảo đảm sự an toàn, sức khỏe cho trẻ em, bởi mùa du lịch cao điểm có thể dịch vụ sẽ tăng và nhiều nơi quá tải về khách.
Giám đốc Công ty Lữ hành Hanoitourist Lê Hồng Thái:
Hãy là những du khách thông minh
Việc tổ chức những hoạt động vui chơi về đêm là rất cần thiết trong chiến lược phát triển du lịch, nhưng sẽ có những sản phẩm không phù hợp với trẻ em. Giống như phim ảnh, có những bộ phim được gán mác hạn chế lứa tuổi thì với những hoạt động vui chơi, giải trí tại các địa phương cũng nên như vậy.
Những năm trước, có dư luận không hay về sản phẩm du lịch đêm không phù hợp với trẻ em diễn ra tại bãi biển. Tôi cho rằng, đây một phần là lỗi của đơn vị tổ chức và một phần cũng là lỗi của du khách. Các đơn vị tổ chức nên có thông báo với du khách những địa điểm vui chơi không phù hợp với trẻ em. Còn du khách cũng nên tìm hiểu kỹ điểm đến, sản phẩm du lịch, nhất là với những sản phẩm giải trí để cân nhắc có nên đưa trẻ em đến vui chơi, thưởng thức hay không.
Trong thời đại công nghệ 4.0, mọi thông tin đều được cập nhật thường xuyên, vì thế, hãy là những người đi du lịch thông minh khi lên các chương trình vui chơi, nghỉ dưỡng phù hợp với gia đình mình.
Hoàng Quyên ghi
